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  • 消协能做什么

    消协能做什么

    2025-01-11 08:45:32

    消费者协会(简称消协)主要履行以下职能:提供消费信息和咨询服务向消费者提供消费信息和咨询服务,帮助消费者了解市场情况,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。参与监督、检查参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查,确保市场中的商品和服务符合法律法规要求,保护消

  • 消协处理哪些投诉

    消协处理哪些投诉

    2025-01-12 21:26:02

    消协依法受理的投诉主要包括以下几类:消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。此外,消协还受理以下类型