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建行换新卡要多久时间
2025-01-18 07:01:33建设银行旧卡换新卡的时间主要取决于换卡类型和申请方式：换卡不换号通常需要7个工作日左右。客户可以到银行网点申请换卡不换号业务，新卡会通过邮寄的方式送到申请网点，寄送期间可以通过短信里的挂号信编码查询寄送情况。到期自动换卡建设银行会在卡片有效期届满前一个月自动提供新卡，新卡会邮寄至账单地址。从寄出到送
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货款延迟怎么回复
2025-01-06 15:49:17当客户延迟支付货款时，可以采取以下几种回复方式：礼貌而坚定地表达关注尊敬的客户，我们注意到您的货款支付有所延迟，希望您能尽快处理。我们理解这可能给您带来不便，并会尽力协助您解决这一问题。说明延迟原因并提供解决方案尊敬的客户，由于设备出现问题，我们预计交货时间将延迟2-3天。我们正在紧急修理设备，并将
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保险质检是做什么
2025-01-10 12:21:02保险质检是指对保险销售过程、客户服务和理赔等环节进行质量检查和控制的工作。其目的是确保销售人员如实告知客户保障条款，客户清楚明白保障内容，并自愿购买，从而维护销售人员、客户和公司的利益。具体职责包括：电话录音抽检：每日对现场客服的电话录音及文字进行抽检，并根据质检标准进行评分。数据分析与报告：针对质
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网上银行存在哪些风险
2025-01-12 18:58:31网上银行存在的风险主要包括以下几个方面：网络安全风险技术风险：由于技术原因，如防火墙设置不当或软件存在缺陷，网上银行的服务可能无法满足客户需求，甚至遭受黑客攻击，导致客户和银行利益受损。系统安全风险：数据传输过程中可能存在风险，应用系统设计的缺陷和计算机病毒攻击可能导致银行资料泄露和用户资金安全受到
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分期乐有额度为什么
2025-01-08 12:10:38分期乐有额度但无法借款的原因可能包括以下几点：近期资信情况不佳：客户近期的还款逾期、多头借贷等行为可能导致个人信用受损，从而影响借款审批。综合评分不足：分期乐会对申请人的资信情况进行综合评估，如果评分不高，即使有额度也可能无法借款。有逾期记录：如果在分期乐或其他金融机构有逾期还款记录，平台会慎重考虑
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什么是非按揭客户
2025-01-11 06:03:01非按揭客户指的是 不通过按揭贷款方式购房的客户。这些客户在购置房产时，选择使用自身或家庭成员的储蓄存款等现金资产进行全额支付，而不是通过银行贷款来支付房款。非按揭购房的特点在于购房者一次性付清了所有房款，因此不需要承担按揭贷款所带来的分期还款压力和利息支出。这种购房方式通常适用于资金充足、希望减少贷
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捷信还款账号是多少
2025-01-18 12:09:02捷信还款账号的获取方式如下：个人客户查看方式：您可以通过捷信官方网站或拨打捷信客服电话进行咨询。企业客户对公还款账号：捷信公司会提供一个特定的专属银行账号，用于接收企业客户的还款。具体的账号信息可能需要联系捷信公司的客服或业务部门获取。建议您根据自身情况选择合适的方式来获取捷信还款账号，以确保还款过
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北京催收怎么催
2025-01-06 18:47:28北京银行的催收方式主要包括以下几种：早期催收在客户逾期后，北京银行会首先通过电话、短信等方式及时联系客户，提醒其还款。这一阶段的目标是通过沟通解决问题，避免进一步的逾期。登记催收如果客户在早期催收后仍未还款，北京银行会将其逾期记录登记在信用报告中。这一措施不仅会影响客户的信用评分，还可能影响其未来的
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客服顾问是干什么的
2025-01-10 12:52:32客服顾问是一种职业角色，主要负责 为客户提供专业咨询和服务。具体工作内容如下：客户沟通与需求了解通过电话、微信、邮件等形式与客户进行有效沟通，了解客户需求，并提供相应的解决方案。接待客户来访，提供顾问式的咨询服务，识别客户需求并提供相应的解决方案。问题解答与投诉处理解答客户关于公司产品或服务的各种疑
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预售方案都哪些
2025-01-12 21:31:01预售方案是企业为了提前销售产品或服务而制定的一种营销策略，旨在通过提前销售来获得收入、衡量市场需求、进行生产安排和库存管理。一个有效的预售方案通常包括以下几个要素：项目基本信息建设项目名称、坐落、规模。商品房编号及交付使用时间。规划证编号、出让合同编号、销售编号。预售商品详情商品房楼盘表，包括每栋楼
