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巡逻途中“偶遇”诈骗,铁路民警紧急按下“止损键”
0次浏览 发布时间:2025-03-19 10:16:00你有没有接到过自称是软件平台客服人员的电话?如果对方让你下载软件或开启屏幕共享,那可要保持警惕。记者3月18日从广铁警方获悉,近日,深圳铁路公安处新塘站派出所民警及时发现并制止了一起电信诈骗,为旅客避免了30余万元经济损失。
3月17日15时许,新塘站派出所执勤民警在新塘站候车大厅例行巡逻时,发现一名旅客正在角落处拨打电话,通话内容多次提到“下载APP”“银行卡”“转账”“密码”等敏感词汇。凭借经验和直觉,民警顿时察觉不对劲,便上前了解情况。
经询问,旅客刘女士表示她接到一个00开头的电话,对方自称是腾讯客服,可以为她办理保险退款服务。刘女士信以为真,按照对方的指示关闭了微信支付中的消费者保护功能,还准备下载名为“银联会议”的APP“共享屏幕”,让对方远程控制手机进行转账。

民警立即判断出这是冒充客服类诈骗的常见套路,对刘女士进行反诈劝阻,并当场挂断电话中断了转账行为。在民警的耐心解释下,刘女士这才意识到自己差点上当。刘女士称,自己的银行卡内有存款30余万元,若是没有民警的及时介入和果断处置,后果则不堪设想。
“是我的反诈意识太弱了,幸好有你在。”刘女士十分感谢民警的热心帮助。为防止此类事件再次发生,民警协助刘女士下载了“国家反诈中心”APP,并告诉她,如果需要办理业务,应当直接拨打平台的官方客服电话。
深铁警方提醒广大旅客朋友,现在的诈骗手段层出不穷,大家要提高安全防范意识,切勿轻信陌生人的电话和信息,避免上当受骗。如有发现可疑,请立即保存证据,向警方求助。
文/广州日报新花城记者:张丹羊 通讯员:李盘云
图/广州日报新花城记者:邱伟荣 通讯员:深铁公宣
广州日报新花城编辑:张宇
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