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汽车延保怎么销售

100次浏览发布时间：2025-01-06 09:42:09

销售汽车延保的策略和话术如下：

当客户对车辆的保修信息表现出兴趣时，可以简短地分享并推荐延长保修服务，强调其对未来出行的额外安心保障。

在客户对车辆配置进行探讨时，适时提及延长保修服务，展示对客户长期满意度的关心，并提供解决方案。

在车辆交付的喜庆时刻，提醒客户延保服务能成为其旅程中的安心之选，并告知现在考虑还能享受特别优惠。

在客户等待车辆时，分享维修带来的不便，并强调如果车辆需要延保支持，销售人员会乐意提供帮助。

当客户认为延保价格高时，可以对比新车保险价格、保险时长，将费用分解到每天，降低客户的价格敏感度。

适当讲解一些因延保收益的客户案例，增加信任度。

通过现场演示、案例分析、图表展示等方式，生动形象地向客户展示延保产品的优势和价值。

掌握产品知识，提供合理的报价方案，并说明价格构成和价值所在。

运用有效的谈判技巧，如倾听、提问、让步等，以达成双方满意的协议。

向客户明确承诺售后服务的内容、期限和保障范围，增强客户的信任感和满意度。

线下宣传：通过制作横幅、展架、宣传单等物料，提高客户对延保内容的认知度。

线上推广：利用官网、垂直媒体、短视频、微信公众平台、朋友圈等渠道，进行多元化、内容通俗易懂的宣传，并特别关注私域流量的利用。

定期回访客户，了解产品使用情况和服务满意度，及时解决客户问题和疑虑，建立良好的沟通和信任关系。