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蜗牛移动号码怎么报停
100次浏览 发布时间:2025-01-06 09:41:39蜗牛移动号码的报停方式有以下几种:
拨打客服热线
拨打蜗牛移动客服热线10040,按照语音提示选择“注销号码”。
提供身份证信息和本人照片,等待客服核实信息,完成注销。
关注微信公众号
关注蜗牛移动微信公众号,点击“我的”-“在网号码查询”。
按照提示上传身份证信息和本人照片,点击“查询”查看号码详情。
如果号码状态为“在网”,则点击“销户”,按照提示输入验证码,完成注销。
前往营业厅办理
携带本人身份证原件前往蜗牛移动营业厅。
向工作人员提出注销申请,核实身份信息后办理报停手续。
网上注销
登录蜗牛移动官网,进入“我的账户”页面,点击“注销账户”按钮。
按照提示填写相关信息,提交注销申请。
通过工信部12300微信公众号申诉
关注工信部12300微信公众号。
点击“用户申诉”,提交申诉,填写相关信息,申诉理由需写够50字。
成功提交申诉后,过几天会有尾号10040的号码打来电话和用户核实,之后成功销户。
建议选择最便捷的注销方式,如拨打客服热线或关注微信公众号,以便快速完成注销手续。
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