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闻“汛”而动四川人保千案快处保民生

0次浏览发布时间：2025-07-06 11:45:00

7月进入主汛期以来，四川盆地西部持续遭遇强降雨天气。7月3日，四川省发布暴雨黄色预警，成都市发布暴雨红色预警。阿坝州、甘孜州、成都西部等地地质灾害风险等级升至红色。

面对汛情，中国人民财产保险股份有限公司四川省分公司(以下简称“四川人保财险”)第一时间启动大灾理赔应急预案，全面部署防汛救灾及理赔服务工作。该公司要求受灾地区员工在确保安全的前提下全力投入抢险救灾，非受灾地区分公司组建“理赔后援小组”24小时待命，确保全省保险服务资源高效调配。

截至7月5日中午，四川人保财险全省累计接报案1322件，涉及车险、巨灾指数保险、农房保险、企财险等多个险种。其中，甘孜、阿坝、绵阳等地因暴雨引发泥石流灾害，部分区域因道路损毁暂无法现场查勘，该公司已调派理赔工作组赶赴周边待命，并运用科技手段开展远程定损。

党员突击队进入水淹车库查勘。四川人保财险供图

在成都市成华区，四川人保财险设立4个临时理赔服务点，优先受理“7.3暴雨”水淹车案件。在政府部门的协调支持下，该公司成为首批进入受灾小区地下车库开展查勘的保险机构，确保受灾群众及时获得理赔服务。同时，全省各地设立“人保红顶棚”理赔服务点，开通绿色通道，简化流程，加快民生类保险赔付进度。

理赔人员在四川天府新区籍田街道红五村查勘。四川人保财险供图

为应对极端天气影响，四川人保财险迅速建立24小时应急值班制度，畅通95518服务热线，并运用大数据技术加强灾害预警与承保排查。针对人身意外伤害保险、政策性农房保险、巨灾保险等民生保障类业务，该公司启动预赔快赔机制，确保受灾群众尽快获得赔款。

四川人保财险相关负责人表示，该公司将持续密切关注灾情变化，在政府的统一指挥下，充分发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”功能，以高效、专业的保险服务支持防汛救灾工作。同时，将进一步加强与应急管理、气象等部门的协同联动，优化大灾应急响应机制，切实保障人民群众生命财产安全。

赵祖乐