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软件app怎么投诉
100次浏览 发布时间:2025-01-06 16:08:47如果您需要投诉一个软件应用(APP),您可以按照以下步骤进行操作:
确定投诉对象
确定您要投诉的APP名称和版本。
收集证据
截图或保存与问题相关的证据,如聊天记录、应用内的不当内容等。
选择投诉渠道
中国互联网违法和不良信息举报中心:
访问 [www.12377.cn](http://www.12377.cn) 进行实名投诉。
工信部12321平台:
访问 [12321网络不良与垃圾信息举报受理中心](http://www.12321.cn) 进行投诉。
微信举报:
打开微信,搜索并进入“12321举报中心”或“工信微报”公众号,选择“手机应用”进行投诉。
应用内反馈:
打开APP,通常在“设置”或“帮助中心”中有“反馈问题”或“在线客服”的选项。
填写投诉信息
在相应的投诉页面填写APP的相关信息,包括应用名称、问题描述、提供的证据等。
提交投诉
确认信息无误后,点击“提交举报”或“投诉”按钮完成投诉流程。
等待处理
提交投诉后,相关部门会在规定时间内处理您的投诉,并可能与您联系以获取更多信息。
请确保在投诉时提供准确和详细的信息,以便相关部门能够有效处理您的投诉。
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