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在宾馆有什么工作
100次浏览 发布时间:2025-01-10 16:15:33在宾馆工作的岗位主要包括:
前厅接待:
负责接待顾客、办理入住和退房手续、解答客人问题、提供信息等服务。
客房服务:
包括打扫客房、布草更换、整理床铺、收垃圾、清洗水杯、水壶等,确保客人的住宿环境舒适整洁。
餐饮服务:
为顾客提供饮食、协助厨师、端盘子、洗碗、传菜等。
市场营销:
负责推广宾馆服务、管理客户关系、拓展客源、制定价格策略、推广酒店服务等。
财务管理:
负责宾馆的财务支出、报表分析、成本控制等。
人力资源管理:
负责招募、培训、管理宾馆员工,包括招聘、入职手续、培训计划、绩效考核等。
安保:
负责维护宾馆的安全和安全设施,确保客人的人身和财产安全。
行政管理和文员:
负责酒店的整体运营规划、协调和安排,以及日常行政事务的处理。
销售:
负责拓展客源、制定价格策略、推广酒店服务等,提升酒店的业绩。
技术岗位:
如电工、木工等,负责酒店设施设备的维护和修理。
这些岗位涵盖了宾馆运营的各个方面,从客户服务到后台管理,再到安全和财务等。根据个人的兴趣和能力,可以选择适合的岗位。
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