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服务员保证书怎么写
100次浏览 发布时间:2025-01-05 06:16:17服务员保证书通常包含以下几个要点:
服务态度:
保证在工作期间服务态度热情,对待客人友好,避免发生争吵或冲突。
岗位职责:
保证按照酒店或餐厅的规定,认真完成各项任务,包括但不限于交接收款、遵守岗位规范等。
行为规范:
保证不擅自离岗,遵守公司规章制度,如有违纪行为,愿意接受相应的处罚。
安全保障:
保证所提供的食品和饮品符合安全标准,保证工作场所的卫生与安全。
投诉处理:
保证接受并认真对待客户的投诉和建议,努力改进服务质量。
赔偿承诺:
如有工作失误,如收到假钞或出现账目不符,愿意承担责任并进行赔偿。
签字确认:
保证书应由服务员本人签字,并由相关负责人审核签字后生效。
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服务员保证书
尊敬的领导:
我是贵公司/酒店的服务员,我在此郑重承诺,将严格遵守公司/酒店的规章制度,尽职尽责地完成我的工作。具体保证如下:
服务态度:我将热情、诚恳地对待每一位客人,避免发生任何形式的争吵或冲突。
岗位职责:我将严格按照规定交接当日收款及押金,并确保所有工作按计划完成。
行为规范:我将坚守岗位,不擅自离岗,并愿意接受公司规章制度的任何处罚。
安全保障:我将确保所提供的食品和饮品符合QS饮食安全标准,保证工作场所的卫生与安全。
投诉处理:我将虚心接受并认真处理客户的投诉和建议,努力提升服务质量。
赔偿承诺:如有工作失误,我愿意承担责任并进行相应的赔偿。
我承诺以上所述均为我的真实意愿,并愿意承担由此产生的一切后果。
此致
敬礼!
承诺人:[服务员姓名]
日期:[填写日期]
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