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申通快递怎么赔偿
100次浏览 发布时间:2025-01-05 10:08:55申通快递的赔偿标准如下:
未保价递送物品的灭失、损毁
按实际损失的价值赔偿,但最高不超过人民币1000元/票,并退赔运费。
非包装问题造成的破损
除退运费以外,按买卖双方的实际交易价赔偿,但最高不超过人民币300元/票。
自发出件日起7个工作日内未到达
退还运费并赔偿10元/票。
业务员主动挑起的争执
总公司将视性质的恶劣程度给予10元到200元RMB不等的补偿表示歉意。
保价递送物品的赔偿
若商品已经保价,则按照保价额赔偿。若部分损毁或内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例赔偿。
未保价递送物品的赔偿上限
未保价的给据邮件丢失、损毁或内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
挂号信件的赔偿
挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
建议客户在寄件时选择保价服务,以便在物品丢失或损毁时能够获得更高的赔偿额。同时,建议客户做好自身保护工作,如对业务员电话或上门时的交谈进行录音,以便在发生纠纷时提供证据。
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