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什么叫行李运输事故
100次浏览 发布时间:2025-01-12 01:33:01行李运输事故是指在 行李运输过程中,由于承运人疏忽、过失等原因造成的行李未能按规定时间和数量交付给旅客,或行李下落不明等待查询的情况。这些事故可能包括以下几种情况:
始发站行李未装上飞机或错装 :旅客的行李未能按时装上班机,或者被错误地装载到其他航班上。中途站错卸:
行李在运输途中被错误地卸下,导致旅客无法拿到自己的行李。
到达站漏卸:
行李在到达站被遗漏,未能按时交付给旅客。
行李丢失:
行李在运输过程中全部或部分丢失,且没有被盗痕迹。
行李损坏:
行李在运输过程中受到破损、湿损、变形等损害。
误交付:
行李被错误地交付给其他旅客。
票货分离、票货不符:
行李与旅客的登机牌或行李票不符,导致旅客无法拿到自己的行李。
其他:
包括行李被污染、腐坏等。
根据事故的性质和损失程度,行李运输事故通常分为以下三个等级:
重大事故
导致人员死亡或重伤达3人。
物品损失价值超过3万元。
尖端保密物品或放射性物品灭失。
大事故
导致人员重伤。
物品损失价值在1万元至3万元之间。
一般事故
物品损失价值在200元至1万元之间。
在处理行李运输事故时,承运人需要采取以下措施:
1. 与旅客交涉,查看其登机牌与行李票。
2. 记录旅客姓名、行程、行李件数、重量以及行李的特征。
3. 填写“行李运输事故记录”PIR。
4. 付给等待行李旅客必要的临时生活补偿费。
5. 进行本站查找。
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