首页 家电百科 实时讯息 常识

首页 > 常识 >

摩拜单车怎么换身份证

100次浏览     发布时间:2025-01-05 03:32:31    

摩拜单车换身份证的步骤如下:

下载并登录摩拜单车APP

打开摩拜单车APP。

输入手机号码和密码登录。

找到并联系客服

在APP中找到“在线客服”或“人工客服”的选项。

输入“人工客服”,与客服取得联系。

说明情况并提供必要信息

向客服说明之前的账号绑定了身份证,但手机号已经停机。

提供以下信息给客服:

姓名

旧手机号码

新手机号码

身份证前三位与后四位

等待客服处理

客服会核实你的信息,并在确认无误后,指导你完成身份证的更换。

确认更改并退出账号

按照客服的指引完成身份证信息的更改。

确认更改后,可以选择退出当前账号,并将押金退出。

需要注意的是,摩拜单车目前没有取消实名认证的功能,实名认证的信息会保留在摩拜的数据库里,不会影响到其他功能的使用。

建议你在进行身份证更换前,先备份好相关信息,确保更换过程顺畅。